Structurer et développer la filière tourisme

Une action au service du tourisme

Les Services de la CCI ont accompagné, en 2004, 127 ressortissants dans leurs projets (études prévisionnelles, dossiers de subventions, conseils,…) auxquels s’ajoutent ceux venus aux sessions de formation/action « tourisme ». La CCI a également inscrit son action dans plusieurs démarches collectives tourisme, dont les travaux de l’Union des Chambres de Commerce et d’Industrie du Massif Central, la mission de prospection à Pise en Italie ou encore le Salon Professionnel des Equipements et Techniques du Tourisme, à La Grande Motte, du 4 au 6 février 2004.

Positionnement de l’hôtellerie

En partenariat avec l’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie et le Comité Départemental de Tourisme de la Lozère, la Chambre de Commerce et d’Industrie a engagé une étude sur le positionnement de l’hôtellerie en Lozère. Cette étude a permis de réaliser dans un premier temps un diagnostic ayant servi de base à la préparation d’un projet de programme d’actions en faveur de l’hôtellerie.

e-tourisme : de nouvelles opportunités

La CCI, en liaison avec POLeN, a fait le diagnostic d’une insuffisante sensibilisation des professionnels du tourisme aux opportunités offertes par les Technologies de l’Information et de la Communication tant en matière de promotion, que d’organisation et de services aux clients. Aussi, suite au Salon des TIC qu’elle a organisé en 2003, un programme d’actions a été préparé en 2004 et sera mis en oeuvre dès 2005.

Association des Auberges de Lozère

La CCI apporte son soutien à l’association au travers notamment de la prise en charge de son secrétariat et l’a soutenue par les actions qu’elle a pu conduire en 2004 (participation au salon de Clermont-Ferrand en mars, création d’un dépliant, optimisation du site Internet www.auberges-lozere.com,...).

Logis de France - Lozère

La CCI anime et assure au quotidien le secrétariat de l’association regroupant les 31 hôteliers Logis de France en Lozère. Outre les actions « classiques » engagées depuis plusieurs années (brochure régionale, présence sur des salons de proximité, mise à jour du site internet,…), l’association des « Logis de Lozère » a édité, pour la première fois en 2004, une « carte dépliant » en 6 000 exemplaires, présentant les hôtels-restaurants « Logis de France » en Lozère, accompagnée d’une formule « passeport d’accès » à 21 sites touristiques et 2 producteurs du terroir partenaires, permettant aux clients de bénéficier de tarifs préférentiels négociés en amont. A noter également la présence de la CCI, en appui des « Logis de Lozère », aux journées de promotion de la Vallée du Lot, à «Covent Garden » à Londres.

Cévennes Ecotourisme

La CCI s’associe au Parc National des Cévennes pour contribuer à la mise en oeuvre de la charte européenne du tourisme durable et suit avec intérêt l’animation de l’association Cévennes Ecotourisme. Elle envisage de signer avec lui une convention en faveur du développement des territoires.

Démarches de Qualité Tourisme

Plusieurs démarches qualité ont été entreprises dans le secteur tourisme. Il faut souligner en la matière les projets de l’Entente de la Vallée du Lot, les certifications HôtelCert, Campings Qualité et Restaurateurs de France ou encore les initiatives des associations Logis de France et Cévennes Ecotourisme. La CCI poursuit son action dans ce domaine par des opérations qui ne débuteront réellement qu’en 2005, dans le cadre des travaux de la Chambre régionale.

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