CCI de la Lozère
Rapport d'activité 2004

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La vie de la CCI

Flèche La vie de la Chambre en 2004

Plusieurs moments forts ont rythmé l’année 2004 de la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Lozère : ouverture de POLeN à Mende avec son centre de ressources Cybermassif, sa pépinière d’entreprises et son parc technologique ; mise en place d’un partenariat avec l’Education Nationale, mise en œuvre d’une démarche qualité d’accueil et de suivi des porteurs de projets.

Au quotidien, les travaux de la Chambre ont été menés au rythme soutenu de treize réunions de Bureau, de deux Assemblées Générales et bénéficiant des travaux des Commissions et groupes de travail spécialisés.

En fin d’année, les élections consulaires ont connu un fort taux de participation (52.49 %), le 4ème de France, renforçant encore le rôle et le poids de la CCI comme acteur du développement économique départemental.

Au sein du réseau des CCI, un important travail a été réalisé pour proposer une réforme du statut et des missions des Chambres. Il s’est traduit, dans un premier temps, par une réforme de leur mode électoral. Aujourd’hui dans le projet de loi en faveur des petites et moyennes entreprises, leur fonctionnement doit être révisé et leur réseau régional et national, renforcé.


Flèche A la rencontre des entreprises

En 2004, les Membres de la Chambre ont visité huit entreprises sur tout le territoire départemental : Jeva Sud à Cassagnas, Ets Magne et Société Bonnet à Mende, Cuisines Meissonnier et SARL Orlhac à Saint-Chély d’Apcher, Samin à Chanac, Gévaudan Constructions et SAS Lhermet à Langogne. Ces visites, qui ont été soutenues en 2004, permettent de maintenir un contact étroit avec les chefs d’entreprises afin d’identifier les priorités du terrain et de relayer ensuite de façon efficace les préoccupations des acteurs économiques locaux. Ces visites complètent les relations de travail étroites avec les associations et groupements de commerçants, prestataires de services, professionnels du tourisme notamment.

Sélection d'entreprises

Flèche Site Internet de la CCI

Site Internet
La CCI a poursuivi en 2004 sa stratégie de communication via internet. Lancé en 1998 et ré-organisé en 2003, le site www.lozere.cci.fr s’est enrichi de nouvelles rubriques avec la mise en service de bourses d’emploi, d’apprentissage, d’immobilier et de transmission d’entreprise.La formule de mini-sites proposée par la CCI trouve une réponse dans la volonté d’entreprises, qui ont enrichi en 2004 leur fiche, de photographies et d’accroches commerciales. La lettre électronique de la Chambre a également vu son audience se développer, permettant aussi de réaliser des économies en matière de communication. Celle du site continue de progresser fortement : de 50 000 visiteurs en 2003 à près de 113 000 en 2004, soit une moyenne de 309 par jour ce qui témoigne de l’intérêt et de la demande pour ce type de communication.

Flèche Une action en faveur de la formation

La Chambre a réalisé et mis en œuvre cinq plans de formation et proposé deux séances d’information sur le droit du travail dans le cadre de l’Observatoire des Compétences.

En 2004, ce sont aussi 10 591 heures-stagiaires de formation continue qui ont été réalisées dont 3 886 sur des thèmes variés : apprentissage de l’anglais, habilitation électrique, internet, gestion, création de produits touristiques,...

La mission en faveur de l’apprentissage et de l’alternance a facilité la mise en relation des jeunes avec les entreprises. Ainsi 59 contrats ont été signés en 2004, ce qui témoigne d’une progression de 44% par rapport à 2003.
Point A

CNAM
L’année 2004 a également été l’occasion de fêter le 40ème anniversaire du centre régional du Conservatoire National des Arts et Métiers, dont la CCI est l’antenne en Lozère depuis dix-huit ans. En 2004, 42 personnes ont suivi les cours du soir du CNAM pour l’obtention de diplômes de niveau Bac+2 à Bac+4, représentant 6 705 heures/stagiaires.En 2005, CCI et CNAM poursuivront leurs efforts communs pour appuyer les entreprises dans la gestion des ressources humaines, une expérience préparée aussi, dès 2004, avec l’Union des Chambres de Commerce et d’Industrie du Massif-Central.

Flèche Préparer le futur

Dans le cadre de la réflexion sur l’avenir des fonds européens (2007-2013), l’Association Interconsulaire du Massif-Central (AIMC) et l’Association de Développement Economique et Industriel du Massif-Central ont entrepris la préparation d’un projet pour le Massif-Central.

La CCI suit également la mise en place du « Projet d’Action Stratégique de l’Etat en Région (PASER) ». En Languedoc-Roussillon, ce PASER se décline en cinq grandes orientations et onze programmes d’actions. Il a ensuite vocation à être décliné au niveau de chaque département. La Chambre de Commerce et d’Industrie veut faire acte de propositions dans la construction de ces programmes.


Flèche Budget de la CCI en 2004

Budget

Charte d’accueil Marianne

En 2004, la CCI a adopté la Charte Marianne pour élever le niveau de qualité d’accueil et de services dans les relations avec les personnes et projets qu’elle accompagne. Facilité d’accès aux services, qualité de l’accueil, écoute et rapidité des réponses aux questions posées,... autant de points qui font l’objet d’un suivi constant pour toujours mieux servir ses interlocuteurs.

 

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