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Démarchage abusif - Professionnels attention !

Le 09/01/2014

En tant que professionnels, vous êtes régulièrement sollicités par courrier, par télécopie ou par des démarcheurs qui vous proposent des espaces publicitaires dans des revues spécialisées, des guides divers (type annuaires professionnels, Registre des affaires, guide de la ville) et variés,...

09/01/2014

La Chambre de Commerce et d’Industrie attire votre attention sur les risques de pratiques abusives.

Plusieurs situations à risque sont :

  • les créateurs d’entreprise, qui établissent leurs premières commandes,
  • lorsque le commerçant est démarché alors qu’il y a des clients dans le commerce,
  • lorsque l’on demande au commerçant de faire un ou plusieurs chèques, qui seront débités ultérieurement,
  • lorsque l’on veut faire signer le commerçant en invoquant des règlements ou des lois,
  • lorsque le commerçant reçoit une proposition par courrier, par fax, internet, à retourner signée,
  • lorsque la commande ressemble à une facture,
  • lorsque le commerçant reçoit une facture sans se souvenir d’avoir commandé.
     

Si vous êtes démarché pour ce type d’offres, la CCI de la Lozère vous rappelle qu’il est important de lire attentivement les documents reçus pour éviter de les remplir et les signer sans en connaître l’objet précis, ainsi que de se renseigner sur le prestataire qui la propose, avant de signer quelque document que ce soit.

En effet, dans la majorité des cas, la seule apposition d’une signature vaut acceptation de l’offre et donc valide le contrat.

Avant de signer, avant de commander, renseignez-vous auprès des Services de la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Lozère (tél : 04.66.49.00.33 ou par mail). Vous devez exiger un temps de réflexion.

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