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Formation "GESTION DES IMPAYES"

CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES

  • Nombre d'heures : 15.00
  • Nombre de jours : 2.00
  • Lieu : CCI LOZERE

CIBLE

  • Domaine : Comptabilité, Gestion
  • Niveau : Qualifiante
  • Public concerné : Dirigeant PME, comptables, secrétaires-comptable, toute personne ayant en charge le recouvrement des créances.

OBJECTIFS

    - Evaluer, prévenir et limiter le risque client

PRÉREQUIS

    - comment prévenir un impayé

MÉTHODES

    - utiliser au mieux les moyens de recouvrement de créance.

PROGRAMME

    Aucun
    Apports théorique et exercices d'application
    Incidence des délais de paiement

    La mise en place d'une bonne prévention

    => Connaissance du client :
    - aspects juridiques et financiers
    - nature de l'activité par rapport à la conjoncture
    => Sources de renseignement
    - le greffe du tribunal de commerce
    - le cadastre et les hypothèques
    - le renseignement bancaire
    - les agences spécialisées
    => La détection de l'impayé potentiel : mise en oeuvre et
    gestion d'un fichier client
    => Les différents modes de paiements et les garanties
    éventuelles

    Le traitement amiable ou le précontentieux

    => Organisation des moyens
    - gestion des conflits avec les commerciaux
    - constitution du dossier
    - mise en place de la stratégie
    => Mise en oeuvre du précontentieux
    - relances écrites (délai, style, lettre de rappel, mise en demeure,
    sommation de payer.
    - relances téléphoniques
    - visites domiciliaires
    => Les agents de recouvrement
    - les avocats
    - les huissiers
    - les cabinets de recouvrement

    [saut]Le traitement judiciaire
    L'organisation judiciaire française et les règles de compétences

    => Les procédures
    - l'injonction de payer (schéma de la procédure, apprendre à
    remplir un formulaire)
    - les assignations (différenciation de l'assignation au fond et en
    référé : délai, signification, enrôlement)
    - la procédure spéciale du chèque impayé
    - notion sur les voies d'exécution

    Situation des créanciers face à un client en difficulté

    - les procédures
    - le particulier en difficulté le surendettement
    - l'entreprise en difficulté les différentes hypothèses
    (conciliation, sauvegarde, redressement judiciaire, liquidation)
    - les formalités
    - l'ordre des créanciers

    La revendication

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Dates des formations

Du 22/06/2012 au 29/06/2012

Contactez la CCI

Responsable de formation

LELONG Nicolas

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