Les nouvelles normes de classement des villages de vacances sont arrivées
Publié le 18/07/10 dans les actualités | Tourisme
Par arrêté en date du 6 juillet 2010, le Secrétaire d'État chargé du commerce, de l'artisanat, des petites et moyennes entreprises, du tourisme, des services et de la consommation vient de fixer les nouvelles normes et la procédure de classement des villages vacances.Voici ce qu'on peut retenir dans les grandes lignes :
1/ Les grandes évolutions des grilles de classement
- un nouveau classement en étoiles : de 1 à 5***** ;
- trois types de critères : « Équipements et aménagements », « Services au client » et « Accessibilité et développement durable » ;
- des critères obligatoires (X) et des critères à la carte (O) ;
- un minimum de points à obtenir dans ces deux rubriques.
2/ Comment faire la demande de classement
Ce ne sont plus les Services de la Préfecture qui sont en charge des visites de classement.
L'exploitant d'un village de vacances qui souhaite obtenir le classement de son établissement s'adresse à un organisme évaluateur accrédité. Les frais d'audits sont à la charge de l'exploitant.
L'exploitant transmet à l'organisme évaluateur un pré-diagnostic.
L'organisme évaluateur établit le certificat de visite qui comprend :
- le rapport de contrôle ;
- la grille de contrôle.
Tous les documents et informations figurent sur le site internet d'ATOUT FRANCE : https://www.classement.atout-france.fr/village_vacances_accueil_public
Votre contact
William Audebert, Conseiller Entreprise/Tourisme, w.audebert@lozere.cci.fr
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